このところ、問い合わせの電話とメールがすさまぢい。
一昨日は電話だけで30回ほど掛かってきました。
営業時間外も。
そちらは出ませんけど。( ̄ー ̄)ニヤリ
メールの問い合わせは10件程度ですが、それでも何度かやりとなると数十回にもなります。
兎に角、殆どが質問。
予約だけなら良いのですが、あーだこーだと長い説明が入ります。
結局、見るのでイチイチそういう説明は必要無いんですけどね。
アレは出来るかコレは出来るかから始まり、機種が、症状が、何台出来ますか?
その対応だけで作業に差支えが出るんですよ。
電話の対応だけでもトータルしたら1時間くらいなりそうですし、メールの対応は時間外が多いデスがソレでも2時間程度は掛かってます。
営業時間は7時間程度ですが、営業時間外が4時間程度。
セミブラックです。
通勤が無いだけマシですが。(笑)
以前は11時から20時までの9時間営業でしたが、当時はまだのんびりしていて、ぶっ通しで作業なんて無かったです。
今は途中トイレに行くヒマも無いくらいデス。
こんだけ忙しいとさぞ儲かってそうですよね?
今月も何とか10日の支払いができそうデス。
毎月自転車操業は変わりません!( ´Д`)=3 フゥ
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