滅多に居ないんですが、カスハラがあります。
ウチは全て一人で回している為、来店時にスグに対応できない事が多いデス。
その為、インターホンを鳴らしてから暫く待って頂く旨の張り紙をしてあります。
先日、インターホンが鳴って、スグに対応できず、1分ほどして出て行くと誰も居ない。
その時刻に来店の予約はありましたが、結局それっきりでした。
ドタキャンは時々あるので、あまり気にしないで他の作業をしていました。
翌日になって、「昨日、お店に行きましたが対応いただけなかったどうなっているのか?」と言うメールが来ました。
そこで、「インターホンが鳴って1分ほどして出て行ったら誰も居なかった」と言う旨の説明をすると・・・・
「それなら何で自分に電話してこなかった?!」と。
「表の張り紙は見て頂いたんですカネ?」と訊くと。
「ちゃんと見た!けれどもど電話して来ないのは何故だ?!」
もう、こういう相手は何を言っても無駄なんです。
私が電話をしてこなかった事が気に要らない。
何か色々文句を書いてましたが、時間の無駄なのでテキトーにあしらってソレでお終い。
ソコまで電話に拘るんだったら、自分が電話して来れば良いダケ。
この人は自分に都合の良い要求だけしてくるんです。
そして、全て私の対応が悪いと。
多分、他所でウチの悪口を言いまくっているんでしょうね。
メアドはスパム扱いにして2度と受け付けないように設定しました。
こういうカスハラの相手をするのは疲れるだけ。
滅多に居ませんが数年に1度くらいあります。
カスハラとは、カス野郎のハラスメントの略です。
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